Ön Bilgilendirme Formu

1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri

İşbu Ön Bilgilendirme Formu kapsamında Satıcı bilgileri aşağıda sunulmuştur:

• • Ünvan: Vebende Yazılım Tekstil Üretim ve Ticaret A.Ş. (Bundan sonra "Satıcı" veya "Akademi" olarak anılacaktır)
• • Adres: Adalet Mah. Manas Bulvarı No:39 İç Kapı NO: 3107 Bayraklı İZMİR
• • Telefon: 0532 512 7811
• • E-posta: iletisim@vebendeakademi.com.tr

2. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri ve Sorumluluk Sınırları

• • 2.1. Sözleşme Kapsamı: İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya (Bundan sonra "Alıcı" veya "Öğrenci" olarak anılacaktır) elektronik ortamda satışını yaptığı, interaktif canlı/online eğitim, teknik mentorluk ve laboratuvar (lab) ortamı erişim hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin yasal sınırların belirlenmesidir.
• • 2.2. Teknik Altyapı ve Donanım Sorumluluğu: Canlı derslerin gerçekleştirileceği platformlara (Vebende Akademi Eğitim Platformu, Zoom, Discord vb.) ve teknik uygulamaların yapılacağı uzak sunucu/laboratuvar ortamlarına erişim için gerekli olan minimum sistem gereksinimleri (işlemci, RAM, işletim sistemi sürümleri), stabil ve yüksek hızlı internet bağlantısı ile gerekli yazılımsal izinlerin tedariki ve operasyonel çalıştırılması tamamen Alıcı’nın sorumluluğundadır. Alıcı’nın kendi donanımsal yetersizlikleri, yerel internet kesintileri, bilgisayar ayarları veya siber güvenlik yapılandırmaları sebebiyle eğitime katılamaması veya lab ortamlarına erişememesi durumunda Satıcı’nın hiçbir hukuki, cezai veya finansal sorumluluğu bulunmamaktadır; bu durum hizmetin ayıplı ifası veya ifasızlığı olarak nitelendirilemez.

3. Ödeme, İfa ve Teslimat Esasları

• • 3.1. Satış Bedeli: Hizmetin tüm vergiler dahil satış bedeli, Alıcı tarafından seçilen kariyer yolu ve ödeme planına göre ödeme ekranında net olarak gösterilmekte olup sipariş onay formu ile Alıcı'ya tebliğ edilmektedir.
• • 3.2. Kayıt Doğrulama: Eğitim hizmetine katılım hakkı, sipariş bedelinin Satıcı’nın entegre ödeme altyapısı veya kurumsal banka hesapları üzerinden tamamen tahsil edilmesi şartına bağlıdır. Ödemesi tam olarak doğrulanmayan kayıtlar askıya alınır.
• • 3.3. Erişim Bilgilerinin Gönderimi: Canlı ders odası erişim bilgileri, teknik lab parametreleri ve takvim detayları, eğitimin başlangıç tarihinden en az 24 saat önce Alıcı'nın kayıt esnasında beyan ettiği e-posta adresine ve/veya SMS kanalıyla bildirilir. Alıcı, iletişim bilgilerinin doğruluğundan ve bu kanalları kontrol etmekten bizzat sorumludur.

4. Cayma Hakkının Bulunmadığına ve İade Yasağına İlişkin Hukuki Şartlar

• • 4.1. Mutlak Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a bağlı olarak çıkartılan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı tarafından sunulan canlı/online teknik eğitim ve mentorluk hizmetleri, satın alındığı ve sisteme tanımlandığı an itibarıyla elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan, yasal cayma hakkının dışındadır.
• • 4.2. Nakdi İade Yasağı: İşbu sözleşmenin Alıcı tarafından onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesi ile birlikte, Alıcı’nın tek taraflı iptal, kayıt silme veya nakdi ücret iadesi talep etme hakkı kesin ve mutlak olarak bulunmamaktadır. Eğitim başladıktan sonra veya öncesinde Alıcı’nın eğitimi kendi iradesiyle bırakması, derslere katılmaması veya sözleşmeyi feshetmek istemesi durumlarında kısmi iade veya kesintili para iadesi mekanizmaları kesinlikle uygulanmaz. Alıcı, bu finansal kuralı gayrikabili rücu kabul ve beyan etmiştir.

5. Vebende Kredisi (VBK) Dönüşümü ve İleri Tarihli Hizmet Kullanım Koşulları

• • 5.1. Başvuru Şartı: Nakdi iade yapılmaması kuralına kesin bir istisna teşkil etmemek üzere, Alıcı'nın mücbir bir sebep veya haklı bir gerekçe ile eğitime katılamayacağını, ilgili eğitimin ilk canlı ders saatinin başlangıcından en az 48 saat önce Satıcı’ya kurumsal e-posta (iletisim@vebendeakademi.com.tr) üzerinden yazılı olarak belgelemesi durumunda, Satıcı tek taraflı takdir yetkisine bağlı olarak Alıcı’nın ödediği eğitim bedeli karşılığındaki eğitim kredisini (VBK) Alıcı’nın kullanıcı hesabına tanımlayabilir.
• • 5.2. VBK Kullanım Koşulları: Hesaba tanımlanan VBK; nakde çevrilemez, başka bir kullanıcıya devredilemez, satılamaz veya iadesi talep edilemez. Alıcı, bu krediyi sadece Vebende Akademi bünyesinde açılacak yeni eğitimlerde, workshoplarda veya mentorluk programlarında, eğitimlerin VBK kredi değerlerine göre serbestçe kullanabilir.
• • 5.3. Para Biriminden Bağımsızlık, Enflasyon Koruması ve Hak Düşürücü Süre: Tanımlanan VBK'nın geçerlilik süresi, hesaba yüklendiği tarihten itibaren kesin olarak 5 (beş) takvim yılıdır. Bu süre zarfında kullanılmayan VBK'lar tamamen hükümsüz kalır ve Alıcı herhangi bir hak iddia edemez. VBK, Türk Lirası veya diğer para birimlerinden tamamen bağımsız bir eğitim kredisi birimi olup; Alıcı'nın hesabında saklanan kredi miktarı ilerleyen yıllardaki nakdi fiyat artışlarından veya enflasyondan etkilenmez. Alıcı, kredilerini eğitimlerin belirlenmiş olan VBK kredi miktarlarına göre kullanır. Seçilecek yeni eğitimin kredi miktarının mevcut VBK kredi miktarından yüksek olması durumunda aradaki kredi farkı Alıcı tarafından tamamlanır; düşük olması durumunda kalan kredi miktarı son geçerlilik tarihine kadar Alıcı'nın hesabında saklanmaya devam eder.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve devamında akdedilecek olan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden doğabilecek her türlü ihtilafta, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen yasal parasal sınırlar dahilinde, Satıcı'nın kurumsal merkezinin bulunduğu yerdeki İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Tüketici Mahkemeleri münhasıran yetkilidir.