Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girmiştir:

• • Satıcı (Akademi):
  • - Unvan: Vebende A.Ş. (Vebende Akademi)
  • - Adres: Adalet Mah. Manas Bulvarı No:39 İç Kapı No: 3107 Bayraklı İZMİR
  • - İletişim: iletisim@vebendeakademi.com.tr
• • Alıcı (Öğrenci): Vebende Akademi internet sitesi veya kayıt sistemleri üzerinden eğitim hizmeti satın alan, kişisel/kurumsal bilgileri ödeme ekranında girilen gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Satıcı'nın Alıcı'ya internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satışını yaptığı, nitelikleri, süresi ve satış fiyatı belirtilen canlı/online eğitim, mentorluk ve lab erişim hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Teslimi

Satışa konu olan hizmetin nitelikleri ve sunum koşulları aşağıda belirtilmiştir:

• • Eğitim Formatı: Alıcı'nın seçtiği uzmanlık veya kariyer yolu programına uygun olarak belirlenen gün ve saatlerde, Vebende Akademi Eğitim Platformu veya diğer canlı bağlantı kanalları (Zoom, Discord vb.) üzerinden interaktif oturumlar şeklinde ifa edilir.
• • Erişim Bilgileri: Eğitimlerin canlı oturum bağlantıları, dijital materyaller ve lab altyapısı erişim detayları, eğitimin başlangıç tarihinden en az 24 saat önce Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.
• • Müfredat Sorumluluğu: Satıcı, eğitim içeriğinin ve müfredatının internet sitesinde taahhüt edilen konu başlıklarına ve süre sınırlarına uygun olarak profesyonel düzeyde sunulmasından sorumludur.

4. Genel Hükümler

İşbu Sözleşme kapsamında taraflar aşağıdaki hususları kabul eder:

• • Ön Bilgilendirme Teyidi: Alıcı, internet sitesinde yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme kanalları ve ifa koşullarına dair ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
• • Sözleşmenin Kesinleşmesi ve Onayı: İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından ödemenin gerçekleştirildiği ve Satıcı tarafından Alıcı'nın seçtiği eğitime ilişkin kayıt onayının gönderildiği anda kesinleşir. Her eğitim programı için Alıcı'ya ayrıca bir kayıt onay e-postası iletilir. Alıcı tarafından ödemenin yapılması ve ardından Vebende Akademi tarafından gönderilen eğitim sınıf kaydı/onay e-postası, taraflar arasındaki yasal sözleşmenin kurulduğunu ve kesinleştiğini gösteren resmi onay niteliğindedir.
• • Kesintisiz Altyapı Taahhüdü: Satıcı, eğitimlerin teknik aksaklıklar yaşanmaksızın sürdürülebilmesi için gerekli altyapıyı sağlamakla yükümlüdür. Teknik mücbir sebeplerden kaynaklanan aksamalar olması durumunda Satıcı, ek telafi dersi düzenlemekle mükelleftir.

5. Cayma Hakkı ve İade Yasağı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

• • İade Yapılamayacak Durum: Satıcı tarafından Alıcı'ya sunulan canlı/online eğitim ve mentorluk hizmetleri, satın alındığı ve ödemesi onaylandığı andan itibaren elektronik ortamda anında ifa edilmeye hazır hale gelen hizmet niteliğinde olduğundan, Alıcı'nın cayma, sözleşmeyi iptal etme veya nakdi ücret iadesi talep etme hakkı bulunmamaktadır.
• • Gayrikabili Rücu Taahhüt: Alıcı, işbu Sözleşme'yi onaylayarak ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde, hiçbir nakdi ücret iadesi talep edemeyeceğini gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.

6. Eğitim Kredisi (VBK) Tanımlama ve Kullanım Koşulları

Satıcı, nakdi ücret iadesi yapılmaması kuralına istisna teşkil etmeksizin, öğrenci memnuniyeti ve sürekli kariyer gelişimini desteklemek amacıyla Alıcı'ya hizmeti ikame etme hakkı sunabilir. Bu kapsamda uygulanacak VBK (Vebende Kredisi) kuralları aşağıda belirtilmiştir:

• • Kredi Dönüşüm Talebi: Alıcı, mücbir bir sebep veya haklı gerekçeyle kayıt olduğu eğitim programına katılamayacak olması halinde, bu durumu eğitimin başlangıç tarihinden en az 48 (kırk sekiz) saat önce Satıcı'ya yazılı olarak (iletisim@vebendeakademi.com.tr) bildirmek zorundadır. Bu bildirim yapıldığı takdirde, Alıcı'nın ödediği eğitim bedeli karşılığındaki eğitim kredisi (VBK) tutarı kendi adına tanımlanır.
• • Kullanıcı Hesabı ve Kredi: Hak kazanılan VBK kredisi, Alıcı'nın Vebende Akademi portalı üzerindeki kullanıcı hesabına elektronik kredi miktarı olarak tanımlanır ve saklanır.
• • Kredi Kullanım Koşulları:
  • - Tanımlanan VBK nakde çevrilemez, üçüncü kişilere devredilemez veya satılamaz.
  • - Alıcı, bu krediyi Vebende Akademi tarafından ilerleyen dönemde açılacak olan yeni eğitim programlarında, workshoplarda veya mentorluk hizmetlerinde, eğitimlerin VBK kredi değerlerine göre serbestçe kullanabilir.
• • Para Biriminden Bağımsızlık, Enflasyon Koruması ve Geçerlilik Süresi: Hesaba tanımlanan VBK kredisinin geçerlilik süresi, tanımlandığı tarihten itibaren 5 (beş) takvim yılıdır. Bu süre zarfında kullanılmayan krediler hükümsüz kalır. VBK, Türk Lirası veya diğer para birimlerinden tamamen bağımsız bir eğitim kredisi birimi olup; Alıcı'nın hesabında saklanan kredi miktarı ilerleyen yıllardaki nakdi fiyat artışlarından veya enflasyondan etkilenmez. Alıcı, kredilerini eğitimlerin belirlenmiş olan VBK kredi miktarlarına göre kullanır. Seçilecek yeni eğitimin kredi miktarının mevcut VBK kredi miktarından yüksek olması durumunda aradaki kredi farkı Alıcı tarafından tamamlanır; düşük olması durumunda kalan kredi miktarı son geçerlilik tarihine kadar Alıcı'nın hesabında saklanmaya devam eder.